Webinaire InnovAction Trans Num dans le cadre de l’Offensive de transformation numérique
L’intelligence artificielle transforme rapidement la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Parmi les tendances qui prennent de l’ampleur, l’IA agentique ouvre de nouvelles possibilités pour automatiser certaines actions, personnaliser les interactions et améliorer l’efficacité des parcours clients.
Mais comment passer de l’idée à une application concrète ? Par où commencer pour identifier les bonnes occasions d’automatisation sans perdre de vue l’essentiel : offrir une expérience simple, fluide et pertinente à ses clients ?
Dans ce webinaire, découvrez une approche structurée pour analyser votre parcours client, repérer les principaux points de friction et cibler les interventions où l’IA peut générer une réelle valeur. Vous verrez comment envisager l’automatisation intelligente non pas comme une technologie à implanter à tout prix, mais comme un levier pour répondre plus efficacement aux besoins de vos clients tout en optimisant certaines activités de votre entreprise.
Un webinaire pratique et accessible pour vous aider à passer de la réflexion à l’action et à identifier des occasions concrètes d’améliorer votre expérience client grâce à l’IA.
Animé par
Nicolas Barrière
Expert-conseil en innovation accrédité ADRIQ, ainsi que Président, Guarana Marketing
Coût
- Membre ADRIQ : gratuit (Pour vérifier si vous êtes membre de l’ADRIQ, nous vous invitons à consulter ce lien)
- Non-membre : 55 $ + taxes
Ce projet est soutenu financièrement par le gouvernement du Québec dans le cadre de l’Offensive de transformation numérique.
